Política de Privacidade

Última atualização: 27/04/2025

A Størmline respeita sua privacidade e está comprometida com a transparência no tratamento dos seus dados. Esta Política tem o objetivo de explicar como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao acessar ou realizar compras em nosso site.

1. Coleta de informações pessoais

Durante sua navegação ou processo de compra, podemos coletar os seguintes dados:

• Nome completo

• CPF

• E-mail

• Telefone

• Endereço completo para entrega

• Informações de pagamento (através do Mercado Pago)

A coleta ocorre de forma segura e necessária para o cumprimento da compra.

2. Uso dos dados

Utilizamos suas informações para:

• Processar e entregar pedidos realizados

• Enviar atualizações sobre o status da compra

• Oferecer suporte ou tirar dúvidas via e-mail

• Realizar trocas, devoluções ou reembolsos

• Cumprir obrigações legais e fiscais

• Realizar comunicações promocionais (caso autorizado por você)

3. Compartilhamento com terceiros

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.
Podemos compartilhar suas informações com:

• Plataformas de pagamento (ex: Mercado Pago)

• Serviços de logística (ex: Melhor Envio)

• Plataforma de e-commerce (Nuvemshop), apenas para fins operacionais

Todos os parceiros seguem rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

4. Armazenamento e segurança dos dados

• Utilizamos servidores seguros e criptografia SSL (https://)

• As informações de pagamento são processadas exclusivamente pelo Mercado Pago

• Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento de obrigações legais ou fiscais

Você pode solicitar a remoção dos seus dados a qualquer momento.

5. Direitos do titular dos dados

Você, como titular de dados, possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmação de tratamento dos seus dados

• Acesso às informações armazenadas

• Correção de dados incompletos ou desatualizados

• Exclusão de dados, quando permitido por lei

• Revogação do consentimento para uso de dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

6. Cookies e dados de navegação

Utilizamos cookies apenas para fins de navegação e melhoria da sua experiência. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies.

7. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada conforme mudanças em nossas operações, legislações ou melhorias de segurança.
Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.

Em caso de dúvidas, fale com a gente:
📧 [email protected]